Facturatie – Klanten

Via ons platform vergemakkelijken we het boekhoudkundig beheer van je activiteit door automatisch facturen en andere fiscale documenten uit te reiken in naam van je onderneming. Zo worden je fiscale gegevens in elk gegenereerd document opgenomen, waardoor je deze administratieve taak niet zelf hoeft te verzorgen.

Via Oscar worden de volgende boekhouddocumenten uitgegeven:

Factuur: Wanneer een reservering wordt afgesloten, genereert het systeem automatisch een factuur voor het volledige bedrag, die per e-mail naar de klant wordt verzonden. Voor langlopende reserveringen of abonnementen worden facturen opgesteld bij elke betaling.

Ontvangstbewijs: Een ontvangstbewijs wordt gegenereerd voor elke betaling die wordt uitgevoerd, los van de uiteindelijke factuur.

Factuur – Ander bedrag: Indien je een extra bedrag moet aanrekenen, genereert het systeem automatisch een aparte factuur voor dit concept.

Terugbetaling: In geval van een terugbetaling aan de klant, wordt er een document genaamd "terugbetaling" gegenereerd dat als bewijs van de transactie kan dienen.

Creditnota: Als een terugbetaling wordt uitgevoerd nadat de reservering is afgesloten en er al een factuur is uitgegeven, wordt er automatisch een correctiefactuur (creditnota) gegenereerd met het aangepaste bedrag.

Al deze documenten kunnen worden gedownload via Acties → Facturen en Ontvangstbewijzen.

Pro-formafactuur: Dit document wordt voornamelijk gebruikt voor reserveringen van bedrijven die per bankoverschrijving betalen. Je vindt het terug onder Betalingen → Betaalopties.

Opmerking: Als je gegevens op een reeds uitgegeven factuur moet wijzigen, is het nodig om de afgesloten reservering opnieuw te openen, de informatie aan te passen en vervolgens opnieuw af te sluiten. Er wordt dan een correctiefactuur én een nieuwe bijgewerkte factuur gegenereerd met de klantgegevens. Enkel de laatst uitgegeven documenten zijn geldig.

Let op: Reserveringen die worden geannuleerd zonder terugbetaling genereren geen factuur op het platform; indien je een document nodig hebt voor je interne boekhouding, zal je er zelf een moeten opstellen.