Forlæng booking
Ændre datoer
Få adgang til bookingen
Naviger til din bookingkalender, og vælg den ønskede booking. Klik på »gennemse« for at åbne booking oplysningerne.
Find og juster datoerne
Øverst i bookingoversigten kan du se de aktuelle bookingdatoer. Klik på den dato, du vil ændre, og opdater den ud fra kundens ønske.
Vigtigt: Hvis kunden allerede bruger køretøjet, kan den første dato ikke ændres. Hvis du ændrer den, kan det påvirke bookingværdierne.
For at forlænge bookingen skal du justere slut dato (til-datoen). Opdater den til den nye forventede returdato, og gem derefter ændringerne.
Håndter justeringer af betalingen.
Når du har gemt, vises et rødt markeret tal i højre side (synligt i desktop-versionen). Klik på denne knap for at åbne vinduet Betalingsoversigt.
I betalingsoversigten skal du klikke på »Betalingsmuligheder« i højre side.
Vælg »Send betalingslink« for at sende kunden en e-mail med et link til betaling af den opdaterede lejepris.
Send og færdiggør kontrakten
Gå tilbage til siden med bookingoversigten, og klik på »Handlinger«, og vælg derefter »Send elektronisk kontrakt«. Dette vil sende kunden en ny kontrakt til underskrift via e-mail.
Fortæl kunden, at han/hun skal huske at underskrive kontrakten.