Wie ändere ich den Zeitraum einer Buchung?

Zeitraum ändern
 

1. Buchung öffnen
   Navigieren Sie zu Ihrem Buchungskalender und wählen Sie die gewünschte Buchung aus. Klicken Sie auf „Ansicht“, um die Buchungsdetails zu öffnen.
    
2. Daten anpassen
   Im oberen Bereich der Buchungsübersicht sehen Sie die aktuellen Buchungsdaten. Klicken Sie auf das Datum, das Sie ändern möchten, und passen Sie es entsprechend der Kundenanforderung an.
   
   Wichtig: Wenn der Kunde das Fahrzeug bereits nutzt, kann das Startdatum nicht geändert werden, da dies Auswirkungen auf den Buchungswert haben könnte.
   
   Um die Buchung zu verlängern, passen Sie das zweite Datum (das „Enddatum“) an. Ändern Sie es auf das neue voraussichtliche Rückgabedatum und speichern Sie die Änderungen.
    
3. Zahlungsanpassungen bearbeiten
   Nachdem Sie die Änderungen gespeichert haben, erscheint eine rot markierte Zahl auf der rechten Seite (sichtbar in der Desktop-Version). Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um das Zahlungsübersicht-Fenster zu öffnen.
   
   
   
   In der Zahlungsübersicht klicken Sie auf „Zahlungsoptionen“ auf der rechten Seite. Wählen Sie „Zahlungslink senden“, um dem Kunden einen Link zum Bezahlen des aktualisierten Mietpreises per E-Mail zu senden.

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4. Vertrag senden und abschließen
Kehren Sie zur Buchungsübersicht zurück und klicken Sie auf „Aktionen“. Wählen Sie dann „Elektronischen Vertrag senden“. Dies wird dem Kunden einen neuen Vertrag zur Unterschrift per E-Mail senden. Informieren Sie den Kunden darüber, dass er diesen Schritt abschließen muss, indem er das Dokument unterschreibt.

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