Wie verbuche ich einen Schaden (im Fahrzeug)?
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Schaden verbuchen (Fahrzeug)
Es ist wichtig, aktive Schäden im entsprechenden Fahrzeug zu verbuchen, damit diese auf dem Schadensprotokoll bei neuen Verträgen erscheinen. Bitte hinterlegen Sie Schäden im System und tragen Sie diese nicht handschriftlich nachträglich auf dem Vertrag ein.
Es gibt zwei Möglichkeiten, einen Schaden am Fahrzeug im System zu verbuchen.
Option 1 - direkt über die Buchung:
- Buchung öffnen
- Actions
- Schadensersatzantrag
4. Vorhandene Schäden am Auto anzeigen
5. Folgendes muss ausgefüllt werden
- Datum des Vorfalls
- Schadensstelle (Nummer auswählen)
- Schadensbeschreibung
- Buchungs-ID
-
Speichern
Datum der Reparatur muss nur ausgefüllt werden, wenn der Schaden bereits behoben wurde
Option 2:
- Fahrzeug öffnen
- “Schäden” auswählen
3. Die Schadenskarte öffnet sich
4. Folgendes muss ausgefüllt werden:
- Datum des Vorfalls
- Schadensstelle (Nummer auswählen)
- Schadensbeschreibung
- Buchungs-ID
- Speichern
Datum der Reparatur muss nur ausgefüllt werden, wenn der Schaden bereits behoben wurde
6. Aktiven Schaden als “repariert” melden
- Fahrzeug öffnen
- “Schäden” auswählen
- Runterscrollen zu “Aktiver Schaden”
4. “Repariert” anklicken
5. Sie werden nun gefragt, ob Sie sich sicher sind. Auf “Akzeptieren” klicken um fortzufahren.
7. Der Schaden ist nun als “repariert” gemeldet und erscheint nicht mehr auf dem Schadensprotokoll.
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